Central de ajuda
Comece pelas perguntas frequentes abaixo. Se não resolver, fale com a gente — respondemos em horário comercial.
Tudo que você quer saber antes de começar
Não. A H4money foi feita para quem não é contador. Os termos mais técnicos aparecem com explicações simples ao lado, para não deixar dúvidas.
Menos de 5 minutos. Você conecta o banco uma vez via Open Finance, importa um arquivo OFX ou começa lançando direto no celular — inclusive por áudio. Em qualquer um dos caminhos, a IA já categoriza os lançamentos para você. Sem instalação e sem configuração técnica.
Sim. A conexão é via Open Finance, regulado pelo Banco Central — a mesma segurança do app do seu banco. Tudo com criptografia e em conformidade com a LGPD.
Pode continuar. A H4money não substitui o seu contador: ela organiza tudo e entrega relatórios prontos para a próxima reunião. Menos retrabalho e tempo economizado para os dois.
São 30 dias com acesso completo, sem cadastrar cartão. Ao final, você escolhe um plano só se quiser continuar — se não escolher, simplesmente para: sem cobrança, sem contrato e sem surpresa.
Essa é a diferença. A planilha depende de você montar e manter tudo sozinho. Na H4money, o extrato do banco chega via Open Finance, os lançamentos que você registra levam poucos minutos por dia — e a IA organiza. Você abre, entende a situação em segundos e decide.
Todo plano inclui 1 conexão Open Finance grátis. As demais contas você cadastra por importação de OFX ou lançamento manual — sempre com a IA categorizando. Conexões extras a partir de R$ 9,99/mês, ou em pacotes de 5 e 10 com desconto.
Não. A comparação é anônima e agregada: você vê só a mediana de um grupo com no mínimo 5 empresas — nunca números individuais, e ninguém vê os seus. Nada é vendido ou compartilhado, e tudo é calculado dentro da H4money, em conformidade com a LGPD.
O produto foi feito para você resolver sozinho: tem trilha de aprendizado guiada dentro do sistema, tutoriais, manual e o blog com centenas de artigos. E, para dúvidas pontuais, problemas técnicos ou questões da assinatura, o chat fica disponível em todas as telas — no balão verde do canto da página.